Customer service adviser
- Education: Secondary (high) school graduation certificate
- Experience: Will train
Tasks
- Address customers' complaints or concerns
- Answer inquiries and provide information to customers
- Arrange for billing for services
- Explain the type and cost of services offered
- Issue receipts and other forms
- Maintain records and statistics
- Obtain and examine all relevant information to assess client feedback, enquiries and complaints in the delivery of meaningful information and services.
- Perform general office duties
- Receive and log complaints
- Receive payments
Computer and technology knowledge
- Database software
- Internet
- MS Excel
- MS Outlook
Work conditions and physical capabilities
- Attention to detail
- Fast-paced environment
- Work under pressure
- Repetitive tasks
- Standing for extended periods
- Walking
Employment terms options
- Day
Financial benefits
- Bonus
- Commission
Other benefits
- Other benefits
- Work Term: Permanent
- Work Language: Bilingual
- Hours: 40 hours per week
Related job offers
Caissier/caissière au service à la clientèle à temps partiel
Description de l'entrepriseQue ce soit sur le plancher, dans les entrepôts ou dans les bureaux, nous sommes toujours à la recherche de personnes passionnées comme nous !Pasquier est un leader dans le domaine de l'alimentation. Chacun des membres de...
Commis au service à la clientèle
Description de l'entrepriseCoopsco Saint-Hyacinthe est une entreprise d'économie sociale dont la mission est de servir les étudiants dans leur milieu scolaire.Description de l’offre d’emploiCoopsco Saint-Hyacinthe situé au 3000 av.Boullé...
Conseiller/conseillère au service à la clientèle // emballage
Description de l'entrepriseClub Bead est une boutique de Montréal que se spécialise dans la distribution de produits pour la fabrication de bijoux artisanaux.Description de l’offre d’emploiClub Bead est à la recherche d'un(e) commis au service à la...
Information clerk - customer service
Education: Secondary (high) school graduation certificate Experience: 3 years to less than 5 years or equivalent experienceTasksAnswer written and oral inquiriesAnswer inquiries and provide information to customersIssue receipts and other...
Superviseur·e du service à la clientèle/ logistique (15134-AP)
Horaire : Du lundi au vendredi, 40 h/semaine flexible (possibilité de temps supplémentaire, fin de semaine au besoin) Mode : 100 % présentiel Statut : Permanent Lieu : Montréal Est - Pointes aux Trembles Salaire : $80K selon expérience Notre...
Customer service supervisor (except financial services)
Education: College/CEGEP Experience: 1 year to less than 2 years TasksCo-ordinate activities with other work units or departmentsEstablish work schedules and proceduresExamine and verify the accuracy of work Prepare and submit reportsConduct...