Surveillant/surveillante de magasin de détail

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Milieu de travail

• Établissement de services au détail

Tâches

• Superviser le personnel (apprentis, aides de scène, équipe de conception, etc.)
• Assigner les tâches au personnel de vente
• Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
• Commander les marchandises
• Autoriser le retour des marchandises
• Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Superviser et coordonner les activités du personnel
• Gérer l'encaisse
• Effectuer des examens de rendement
• Organiser les opérations quotidiennes
• Établir les quarts de travail
• Gérer le personnel et assigner les tâches
• Préparer des rapports quotidiens des ventes de carburant, huile et accessoire

Fonctions et activités des superviseurs

• 3 à 4 personnes

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

• Travail sous pression
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Marcher

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Esprit d'initiative
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Jour
• Fin de semaine
• Heures de travail: 35 à 40 heures par semaine