Représentant(e) des ventes internes

Ville de Québec
Permanent – Temps plein

À propos de l’opportunité

Je recrute pour une entreprise bien établie dans le secteur de la distribution de produits techniques liés au domaine électrique et industriel. Présente depuis plusieurs décennies au Québec, cette organisation se distingue par la qualité de son service, son expertise technique et sa culture d’équipe axée sur la collaboration et le développement des talents.

Votre rôle

Relevant du directeur de succursale, vous jouerez un rôle central dans le soutien aux ventes et la gestion des relations clients. Vous agirez comme personne-ressource pour une clientèle professionnelle (entrepreneurs, entreprises industrielles, institutions) et contribuerez activement à la croissance des comptes.

Responsabilités principales

• Répondre aux demandes clients par téléphone et courriel
  
• Préparer, transmettre et assurer le suivi des soumissions
  
• Saisir les commandes dans le système ERP
  
• Effectuer les suivis de livraisons
  
• Maintenir les informations clients à jour dans le CRM
  
• Collaborer avec les représentants externes
  
• Gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur​
  
• Conseiller les clients et proposer des produits complémentaires une fois la formation complété
  

Profil recherché

• DEP ou DEC (vente, administration ou domaine connexe)
  
• Minimum 3 ans d’expérience en ventes internes ou service à la clientèle B2B
  
• Expérience avec un système ERP (atout important)
  
• Bonne maîtrise de la suite MS Office
  
• Excellente organisation et gestion des priorités
  
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique
  
• Esprit d’équipe et autonomie
  
• Intérêt pour les produits techniques (électrique / industriel)
  

Ce que l’entreprise offre

• Salaire compétitif selon expérience
  
• Incitatifs ponctuels
  
• Assurances collectives complètes
  
• Régime de retraite
  
• Horaire flexible (35 à 40h / semaine)
  
• Formation continue structurée
  
• Possibilités d’avancement
  
• Environnement stable et en croissance
  

Si vous aimez un rythme soutenu, un suivi serré et des résultats concrets, ce poste vous permettra d’avoir un impact visible dès les premières semaines, au sein d’une équipe structurée et proche du terrain.

Toutes les candidatures seront traitées de façon confidentielle.

Seules les personnes retenues seront contactées.